บริการและการส่งมอบ
วินิจฉัย → นำร่อง → ติดตั้ง → ยอมรับ → บำรุงรักษา → ขยายระบบ: เอกสารคือสิ่งที่ส่งมอบ การบำรุงรักษาวัดผลและตรวจสอบได้
กระบวนการส่งมอบ 6 ขั้นตอน
วินิจฉัย
วินิจฉัยปัญหา + วัดข้อมูลพื้นฐาน — ตกลงกับลูกค้าแบบ "วัดก่อนคิด": เก็บข้อมูลพื้นฐานก่อน แล้วค่อยพูดถึงเป้าหมายและขอบเขตการปรับปรุง
นำร่อง
เมื่อกำหนดขอบเขตได้ ให้เริ่มโครงการนำร่องขนาดเล็กก่อน โดยกำหนดเกณฑ์การยอมรับล่วงหน้า ส่วนรอบระยะเวลาและตัวชี้วัดที่ยังไม่มีค่าอ้างอิง ให้ยืนยันหลังการสำรวจร่วมกัน
ติดตั้งและปรับแต่ง
เริ่มจากแม่แบบวิศวกรรมมาตรฐาน (I/O, ตารางจุดข้อมูล, โทโพโลยีเครือข่าย, ข้อกำหนดหน้าจอ จัดทำก่อน) สินทรัพย์แพลตฟอร์มช่วยลดความเสี่ยงการส่งมอบ ส่วนโครงการปรับปรุงมีการจัดการก่อสร้างโดยไม่หยุดสายการผลิต
เอกสารส่งมอบ
เอกสารคือสิ่งที่ส่งมอบ — จัดส่งคู่มือการใช้งาน คำอธิบายตารางฐานข้อมูล ข้อกำหนดอินเทอร์เฟซ ผังตารางจุดข้อมูล ตามสัญญาและขอบเขตโครงการ เพื่อสนับสนุนการจัดการ สอบถาม และขยายระบบของลูกค้า โดยรายการที่แน่นอนเป็นไปตามข้อตกลงทางเทคนิค
บำรุงรักษารายปี
สัญญาบำรุงรักษามาตรฐาน รายการบำรุงรักษาหมุนเวียนรายปี และแม่แบบรายงานประจำปี — การบำรุงรักษาวัดผลและตรวจสอบได้ พร้อมประวัติการให้บริการต่อเนื่อง 10 ปีในแฟ้ม
ขยายระบบ
ขยายเฟสสองตามขอบเขตโครงการและการประเมินหน้างาน โดยให้ความสำคัญกับการใช้ประโยชน์จากการลงทุนเดิม
ระบบเอกสารส่งมอบ (14 ประเภท)
รายการที่แน่นอนเป็นไปตามข้อตกลงทางเทคนิค
แนวปฏิบัติวิศวกรรมความน่าเชื่อถือสูง
ระดับสถาปัตยกรรม
คลัสเตอร์สำรอง ระบบสำรองร้อน ฐานข้อมูล RAID1 ทำงาน 7×24 รีเฟรชหน้าจอระดับวินาที
ระดับเครือข่าย
แยกเครือข่ายอุตสาหกรรม/สำนักงาน สวิตช์เลเยอร์ 3 ไฟเบอร์กิกะบิต แยกการ์ดเครือข่ายสองใบ กรองไฟล์ความเสี่ยงสูง
ระดับข้อมูล
ส่งข้อมูลย้อนหลังเมื่อขาดการเชื่อมต่อ/แคชออฟไลน์ (รับประกันระดับข้อสัญญา) เก็บข้อมูล 3 ปีแล้วย้ายไปฐานประวัติ
ระดับการปฏิบัติตาม
ความสมบูรณ์ของข้อมูล GMP ชุดสิทธิ์/บทบาท/การตรวจสอบ และการออกแบบความปลอดภัยเชื่อมโยงระบบดับเพลิง
ระดับคำมั่นสัญญา
ตัวชี้วัดสำคัญ เช่น การส่งข้อมูลย้อนหลังและความแม่นยำของการแจ้งเตือน กล้าระบุในการยอมรับตามข้อตกลงทางเทคนิค
การฝึกอบรมและเสริมศักยภาพ
การฝึกอบรมการใช้งานประกอบกับหลักสูตรฝึกอบรมภายในสำหรับวิศวกรอย่างเป็นระบบ (PLC / เซอร์โว / เครือข่าย / การคอนฟิก) พร้อมจัดฝึกอบรมเทคนิคตามความต้องการของลูกค้า — ส่งมอบพร้อมเสริมศักยภาพ
รูปแบบความร่วมมือ 5 แบบ
| รูปแบบ | เหมาะกับสถานการณ์ |
|---|---|
| โครงการครบวงจร | โครงการดิจิทัลใหม่หรือปรับปรุง ส่งมอบฟูลสแตก 5 ชั้นโดยทีมเดียว |
| บำรุงรักษารายปี | การดูแลสุขภาพระยะยาวและการพัฒนาต่อเนื่องของระบบที่มีอยู่ |
| จัดซื้อโซลูชันผลิตภัณฑ์ | แม่แบบ FMCS/MES ซีรีส์ EMS ไคลเอนต์บำรุงรักษา และผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งานได้รวดเร็ว |
| ยื่นขอร่วม | การยื่นขอรับรองภาครัฐ เช่น โรงงานอัจฉริยะ โรงงานสีเขียว และการบุกเบิกเครื่องจักรแรก |
| พัฒนาร่วม | โครงการนำร่องร่วมสร้างสรรค์ในสถานการณ์ล้ำสมัย เช่น AI และดิจิทัลทวิน |
บอกเราถึงสภาพหน้างานของคุณ เพื่อรับการวินิจฉัยที่ตรงจุดและข้อเสนอแนวทางตามระยะ
เริ่มจากการส่งข้อมูลหน้างาน: อุตสาหกรรม อุปกรณ์ ระบบปัจจุบัน และปัญหาหลัก เราจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันกำหนดการสำรวจ
ส่งข้อมูลหน้างาน