OEM de equipamentos

Deixe a máquina completa sair de fábrica com software maduro, e passe o pós-venda de visita obrigatória no campo para diagnóstico remoto primeiro.

Pontos de dor do setor

O equipamento é vendido pelo país e até no exterior, e cada falha significa despachar engenheiros — custo de viagem e parada do cliente queimam dinheiro dos dois lados.
O software HMI/host PC terceirizado que sai com a máquina tem qualidade instável e puxa para baixo a reputação do equipamento.
A entrega no exterior pede suporte multilíngue e assistência remota, mas montar um time interno de software custa caro.

Nossa solução

Desenvolvimento de software embarcado no equipamento: HMI/SCADA/host PC desenvolvido por cenário do equipamento (software de configuração SCADA, C#/.NET, WPF, LabVIEW), com experiência de entrega de dezenas a centenas de telas por máquina, em chinês/inglês/japonês. Há janela de atendimento em português. Indo além, a lógica e os algoritmos centrais do equipamento sobem do lado do PLC para o host PC — integração controle-gestão: menor custo pela entrega em lote, propriedade intelectual protegida, productização mais fácil, capacidade de software do equipamento ampliada e integração de linha completa mais simples.
Cliente de O&M remoto: produto de cliente de O&M em cinco módulos (tempo real / histórico / alarme / auditoria / análise), acesso remoto seguro (Secomea e equivalentes) e integração de gateways de protocolo de várias marcas — o pós-venda passa de “precisa estar no campo” para “diagnosticar primeiro à distância”.
Sistemas de feira e demonstração: sistemas de demonstração de robô / linha de produção para exposições (arquitetura .NET 5 MVVM em quatro camadas), estáveis e visualmente marcantes ao mesmo tempo.
Suporte no exterior: experiência de implantação junto com a máquina em fábricas no exterior (região do Leste Asiático), acesso em vários canais para comissionamento remoto.

Projetos representativos

Um fabricante europeu de equipamentos de fundição: SCADA localizado de 266 telas para a linha de fundição, implantado com o equipamento em fábricas no exterior.
Uma empresa de robótica: sistemas de demonstração para feiras (configuração SCADA e .NET MVVM).
Uma empresa de componentes de elevadores: HMI de 173 telas; além de SCADA multiárea de fornos industriais, rastreabilidade de linha de materiais de embalagem e outras práticas.

Extensões de capacidade

Plataformas IoT de frotas de equipamentos, manutenção preditiva, serviços de valor agregado com dados de equipamento, productização de software de máquina padrão (lógica e algoritmos subindo para o host PC).

Cenários de compra e caminhos de conversão

Papéis-alvo

· Diretor de P&D de equipamentos
· Responsável de pós-venda no exterior
· Responsável de compras de software terceirizado de equipamentos

Eventos gatilho

· Viagens de pós-venda fora de controle
· Reclamações sobre a qualidade do software embarcado de fábrica
· Exigências de entrega multilíngue no exterior

Caminho de piloto de produto

Quando a necessidade de produto já está clara: comece com uma demonstração de 15 minutos e um piloto em pequena escala — você pode iniciar pelo pacote HMI/host PC de um único modelo e pelo cliente de O&M remoto.

Agendar demonstração do produto

Caminho de projeto global

Quando você só tem uma questão de setor: comece com um diagnóstico no local e uma proposta por etapas. Padronização do software embarcado no equipamento, gateways de protocolo de várias marcas e acesso remoto seguro, construídos em fases.

Solicitar diagnóstico no local

Caso anônimo relacionado

Um fabricante europeu de equipamentos de fundição: software OEM embarcado indo ao exterior

Deixe a próxima máquina que você expedir levar software maduro e O&M remoto.

Conte-nos o setor e as condições da planta para receber um diagnóstico e uma proposta por etapas. Há janela de atendimento em português.

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